Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via stopvine.com est :
Stop Vine Group Limited
Email : contact@stopvine.com
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des échanges commerciaux, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, fonction, société ;
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
- Données de messagerie : contenu des échanges par email ou WhatsApp dans le cadre d'une demande de devis ou d'une relation commerciale.
Le site stopvine.com est un site vitrine statique. Il ne dispose d'aucun formulaire de collecte de données en ligne, ni de compte utilisateur
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou d'information sur nos produits ;
- Gérer la relation commerciale : suivi des commandes, facturation, livraison ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, commande) ;
- Notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales entrantes ;
- Le respect de nos obligations légales.
Destinataires des données
Vos données sont traitées par les membres de l'équipe Stop Vine Group Limited impliqués dans la relation commerciale. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires logistiques et de transport dans le cadre de la livraison des commandes ;
- Notre prestataire d'hébergement (Hostinger), sous strict respect de la confidentialité.
Aucun transfert de données à des fins de marketing, de profilage ou de revente n'est effectué.
Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes sans suite commerciale | 1 an |
| Données clients (contrats, factures) | 5 ans (obligation comptable) |
| Échanges commerciaux | Durée de la relation + 3 ans |
Cookies et mesure d’audience
Le site stopvine.com utilise Google Analytics pour mesurer son audience : nombre de visiteurs, pages consultées, langue et pays de provenance. Cet outil dépose des cookies de mesure sur votre appareil.
Ces données servent uniquement à comprendre l’usage du site et à l’améliorer. Elles ne sont utilisées ni pour de la publicité ciblée, ni pour du profilage, et ne sont jamais revendues.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment : en navigation privée, en activant l’option « Do Not Track » de votre navigateur, ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.
Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du navigateur peuvent également être déposés.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales) ;
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données ;
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits : contact@stopvine.com, réponse sous un mois maximum.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les échanges via WhatsApp bénéficient du chiffrement de bout en bout fourni par l'application.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : septembre 2026