Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de stopvine.com é:
Stop Vine Group Limited
Email: contact@stopvine.com
Dados coletados
No âmbito do uso do site e das trocas comerciais, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de identificação: nome, sobrenome, cargo, empresa;
- Dados de contato: endereço de email, número de telefone;
- Dados de mensagens: conteúdo das trocas por email ou WhatsApp no âmbito de uma solicitação de orçamento ou de uma relação comercial.
O site stopvine.com é um site vitrine estático. Não dispõe de nenhum formulário de coleta de dados on-line, nem de conta de usuário Utiliza, no entanto, uma ferramenta de medição de audiência, descrita mais abaixo.
Finalidades do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:
- Responder às suas solicitações de informações, orçamentos ou detalhes sobre os nossos produtos;
- Gerenciar a relação comercial: acompanhamento de pedidos, faturamento, entrega;
- Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.
Os seus dados nunca são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
Base legal
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
- A execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais (orçamento, pedido);
- O nosso interesse legítimo em responder às solicitações comerciais recebidas;
- O cumprimento das nossas obrigações legais.
Destinatários dos dados
Os seus dados são tratados pelos membros da equipe da Stop Vine Group Limited envolvidos na relação comercial. Podem ser partilhados com:
- Os nossos prestadores de logística e transporte no âmbito da entrega dos pedidos;
- O nosso prestador de hospedagem (Hostinger), sob rigoroso respeito da confidencialidade.
Não é realizada nenhuma transferência de dados para fins de marketing, perfilagem ou revenda.
Prazo de conservação
| Categoria de dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Solicitações sem continuidade comercial | 1 ano |
| Dados de clientes (contratos, faturas) | 5 anos (obrigação contábil) |
| Trocas comerciais | Duração da relação + 3 anos |
Cookies e medição de audiência
O site stopvine.com utiliza o Google Analytics para medir a sua audiência: número de visitantes, páginas consultadas, idioma e país de origem. Esta ferramenta deposita cookies de medição no seu dispositivo.
Estes dados servem apenas para compreender o uso do site e melhorá-lo. Não são utilizados para publicidade dirigida nem para definição de perfis, e nunca são vendidos.
Pode opor-se a qualquer momento: navegando em modo privado, ativando a opção «Do Not Track» do seu navegador ou instalando o complemento de desativação do Google Analytics.
Podem também ser depositados cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento do navegador.
Os seus direitos (RGPD)
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679), você dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso: obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito;
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito às nossas obrigações legais);
- Direito à limitação: restringir temporariamente o tratamento dos seus dados;
- Direito de oposição: opor-se a um tratamento baseado no nosso interesse legítimo;
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
Para exercer estes direitos: contact@stopvine.com, resposta no prazo máximo de um mês.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de controle competente em matéria de proteção de dados.
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, perda ou divulgação. As trocas via WhatsApp beneficiam da criptografia de ponta a ponta fornecida pelo aplicativo.
Alterações
A presente política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no final da página.
Última atualização: setembro de 2026